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Servicio 24h-7d


Las paradas son lo último en lo que quieres pensar. Especialmente cuando tu producción es ininterrumpida. Sin duda prestas atención al mantenimiento preventivo y predictivo, pero siempre puede salir algo mal. Cuando eso ocurra, confíe en el servicio 24 horas de itsme. Siempre estamos a su disposición, respondemos rápido y minimizamos el impacto de la parada.
Suministro directo
Si usa nuestro servicio 24 horas, llamará primero a nuestro servicio interno. Entonces nosotros llamaremos a nuestro centro de distribución central para buscar el producto que desea. Si tenemos existencias, se lo enviaremos inmediatamente a su ubicación. De modo eficiente y rápido. 

Si le interesa recibir más información de como contratar el servicio 24/7 de itsme, póngase en contacte con tu responsable comercial de itsme ELEKTRES o rellena el formulario, pulsando el botón de solicitud de información, más abajo.

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Soporte técnico
Conozca nuestro Servicio de Soporte Técnico. Aquí es dónde trabajan nuestros especialistas en productos. Verdaderos técnicos, con un profundo conocimiento de proveedores, industrias y aplicaciones. Tienen experiencia, proveen formación y conocen los desafíos prácticos de los fabricantes de maquinaria y los usuarios finales industriales. Y además de todo eso, están aquí para asistirle. Listos para contestar sus preguntas o ayudarle inmediatamente cuando lo necesite.
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Reparaciones
¿Qué hace con los productos defectuosos? ¿Los repara o se los reemplazan? Y, elija lo que elija: ¿cuánto le cuesta? Con nuestro servicio de reparación sabrá exactamente a qué atenerse por adelantado. Venimos y recogemos el producto, evaluamos el defecto y le ofrecemos una propuesta específica con múltiples opciones. ¿Optará por reparar el producto? Entonces le deduciremos los costes de evaluación del precio final.
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