Key Accounts

Aunque el servicio a los clientes es un tema local, las grandes compañías multinacionales requieren un sistema uniforme de entregas y de servicio en todas sus plantas de producción.

Key Accounts actúa como un único punto de contacto para este tipo de empresas y asegura que los niveles de servicio pactados de forma centralizada, así como las condiciones comerciales y de nivel de servicio y suministro a las plantas de producción se cumplan en todas las organizaciones de itsme a nivel internacional, y en los departamentos de soluciones.

El hecho que Key Accounts esté autorizada para cerrar acuerdos a nivel internacional, con el soporte del sistema SAP, asegura la uniformidad de los acuerdos comerciales, logísticos y de soporte técnico.

La presencia local de las organizaciones de itsme asegura que las necesidades de suministro y asistencia técnica de las plantas locales seran satisfechas cuando se requiera.